Amazon được coi là một trong những gã khổng lồ trong ngành thương mại đặc biệt là trong ngành bán lẻ sách. Số lượng khách hàng trung thành của Amazon rất cao và đặc biệt lượng độc giả trung thành là rất lớn chính vì vậy gần như Amazon đang dần thâu tóm thị trường sách truyền thống. Điều này khiến cho Amazon rất